Dans un marché de l’énergie en constante évolution, il est essentiel de comparer les offres disponibles pour trouver celle qui correspond le mieux à ses besoins. Ce guide vous aidera à comprendre comment changer de fournisseur d’électricité afin de profiter des meilleurs tarifs et conditions.
Comparer les offres disponibles sur le marché
Depuis la libéralisation du marché de l’électricité en 2007, les consommateurs ont la liberté de choisir leur fournisseur d’énergie d’électricité et de gaz. Avec la diversité des acteurs présents sur le marché, il est important de comparer les offres de manière efficace.
Pour ce faire, il est recommandé de se référer à un comparatif électricité des offres disponibles. Ce comparatif permettra d’évaluer les prix, les services et les conditions contractuelles proposés par chaque fournisseur. En utilisant cet outil, vous pourrez prendre une décision éclairée et choisir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins en matière de prix et de services.
Plusieurs critères sont à prendre en compte :
- Le type de tarif : réglementé ou non-réglementé
- Le prix du kWh : prix fixe, indexé sur les tarifs réglementés ou librement établi par le fournisseur
- La durée du contrat : engagement sur une période déterminée ou sans engagement,
- Les services inclus : assistance, garanties, taux de réduction par rapport aux tarifs réglementés…
- La qualité du service client du fournisseur : disponibilité, canaux de communication, délais de réponse…
- Les avis et les retours d’expérience des autres clients
- Les éventuelles promotions et offres spéciales (remises sur le prix du kWh, offres de parrainage…)
Choisir son nouveau fournisseur d’électricité
Une fois que vous avez comparé les offres et déterminé celle qui correspond le mieux à vos besoins, il ne reste plus qu’à choisir votre nouveau fournisseur. Vous pouvez généralement souscrire en ligne, par téléphone ou en boutique selon les fournisseurs.
Pour finaliser la souscription, munissez-vous des documents suivants :
- Un justificatif d’identité
- Un justificatif de domicile (facture, contrat de bail…)
- Le numéro PDL (Point de Livraison) de votre compteur électrique, indiqué sur vos factures
- La date souhaitée de début de fourniture (dans un délai minimum de 10 jours ouvrés après la souscription)
Il est recommandé de prévoir suffisamment de temps pour effectuer ces démarches avant la date de déménagement ou de fin de votre précédent contrat.
Mettre fin à son ancien contrat d’électricité
Une fois que vous avez souscrit à une nouvelle offre, il faut penser à résilier l’ancien contrat. Dans la plupart des cas, cette démarche est gratuite et sans frais de résiliation.
Cependant, il est important de vérifier les conditions générales de vente de votre ancien fournisseur pour éviter toute mauvaise surprise.
Pour résilier, contactez simplement le service client de votre ancien fournisseur par téléphone, mail ou courrier en mentionnant votre volonté de mettre fin au contrat.
N’oubliez pas de préciser la date de fin souhaitée et de communiquer les informations nécessaires pour la facturation du solde (index de consommation, coordonnées bancaires…).
Dans certains cas, la résiliation de votre ancien contrat peut être effectuée automatiquement par le nouveau fournisseur lors de la souscription. Renseignez-vous auprès de celui-ci pour connaître les modalités de cette démarche.
Suivre l’activation de son nouveau contrat d’électricité
Après avoir souscrit à une nouvelle offre et résilié l’ancien contrat, il ne reste plus qu’à patienter jusqu’à la date de début de fourniture choisie. Pendant ce délai, le nouveau fournisseur se charge des démarches administratives nécessaires pour activer le contrat (enregistrement auprès du gestionnaire de réseau, validation des données…).
Le jour de l’activation, il est recommandé de relever l’index de consommation de votre compteur électrique afin de vérifier que la facturation est bien en adéquation avec la réalité.
N’hésitez pas à contacter votre nouveau fournisseur en cas de problème ou pour toute question sur l’utilisation de vos services et avantages.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure de changer de fournisseur d’électricité en toute simplicité et de profiter des meilleures offres disponibles sur le marché.
Alors n’attendez plus, comparez dès maintenant les offres d’électricité et faites des économies sur votre facture d’énergie !
